企業(yè)在進行資源的配置時，人力資源是第一位。21世紀是知識經濟時代，人才的競爭在市場競爭中更為突出。人才匱乏、知識陳舊對許多企業(yè)來說，是一個需待解決的問題。

    首先，要高度重視人力資源配置問題。應明確人力資源需求，采用社會招聘，接受大學、中專畢業(yè)生，送出去培養(yǎng)等多渠道去積極解決。經常聽到許多企業(yè)領導喊人材缺乏，一喊幾年并未采取果斷的切實措施去解決，致使企業(yè)缺乏生氣，競爭力不強。

    要舍得在人力資源方面進行大的投入，這是一種長遠的戰(zhàn)略投資。不要那么短視，只見前的市場。要想在競爭中占據優(yōu)勢，或者至少跟得上行情不掉隊，這個大帳是非算不可的。在知識經濟時代，為了保持和發(fā)展企業(yè)的競爭力，在人力資源方面，作必要的投入，是極其重要的。

    廣州譽杰強化全員培訓，要保證每個崗位人員的素質符合要求，最現(xiàn)實的方法，莫過于通過嚴格的培訓、考核并逐步加以篩選。然而，令人遺憾的是，目前多數(shù)企業(yè)培訓投入嚴重不足，按人員素質來優(yōu)選員工的用工機制尚未建立或完善。

    其次，建立識別資源需求的信息渠道。目前來說，多數(shù)企業(yè)有一個根據各部門的需要視廠情而編制的年度資源配置計劃。但對質量管理體系運行中，如外審、內審及不合格的糾正和預防措施所反映出的資源短缺問題（其中大部分是不需要花很多錢的小項目），卻不能及時而有效地解決。因此，需要建立由質量管理部門負責反饋的質量管理體系運行資源短缺信息，經管理者代表報告給負有執(zhí)行職責的管理者。

    在企業(yè)資源配置中重要的一點，是要編制滾動的資源配置計劃并加以落實。宜根據企業(yè)總體需要和體系運行的具體需要編制滾動的資源配置計劃，以便適時解決資源問題，對暫時未能配置到位的資源，應搞清是什么原因阻礙計劃的完成，并實施后續(xù)的監(jiān)督管理，確保對資源配置做到閉環(huán)管理。