第一部分：知識(shí)梳理

2  VDA-QMC 出版物簡介

2  體系審核、過程審核和產(chǎn)品審核的關(guān)系

2  過程審核概述及最新變化

2  過程審核在第二方審核中的應(yīng)用

2  過程審核的評(píng)定方法和審核技巧

2  FMEA/控制計(jì)劃（Control Plan）與過程審核

2  過程審核員的資格要求

第二部分：過程審核策劃與實(shí)施(VDA6.3)

1.過程審核指南

 2.過程審核流程

 3.過程審核條款—P1潛在分析

 4.過程審核評(píng)估

1）潛在分析評(píng)估

2）制造產(chǎn)品過程審核評(píng)估

3）服務(wù)過程審核評(píng)估

5.過程審核條款

1）過程審核調(diào)查表說明

2）項(xiàng)目管理

3）產(chǎn)品/過程開發(fā)策劃

4）產(chǎn)品/過程開發(fā)落實(shí)

5）供應(yīng)商管理

6）批量生產(chǎn)

7）顧客關(guān)懷、顧客滿意和服務(wù)

8）服務(wù)業(yè)過程審核

6.過程審核報(bào)告

7.過程審核案例分析

第三部分：實(shí)戰(zhàn)演練

?  分組模擬審核

?  講師點(diǎn)評(píng)

?  課程總答疑

?  書面考試及試卷講評(píng)(視實(shí)際需要)