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品質(zhì)管理系統(tǒng)對采購的通用要求
資料來源 :
品質(zhì)管理系統(tǒng)對采購的通用要求
一、采購過程 組織的最高管理者應(yīng)確保對評價和控制采購產(chǎn)品的有效和高效的采購 過程做出規(guī)定并保持文件化的程序,從而確保采購的產(chǎn)品能滿足組織的需求和要求以及相關(guān)方的需求和要求。對供方及采購的產(chǎn)品的控制的類型和程度應(yīng)取決于采購產(chǎn)品對隨后的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)或最終產(chǎn)品的影響。 組織應(yīng)考慮在與供方溝通時使用電子媒介,從而達(dá)到對要求的最佳溝 通。為了確保有效和高效地實(shí)現(xiàn)組織的業(yè)績,管理者應(yīng)確保在確定采購過程時考慮以下活動: ——及時、有效和準(zhǔn)確地識別需求和采購產(chǎn)品規(guī)范; ——評價采購產(chǎn)品的成本,考慮采購產(chǎn)品 的性能、價格和交付情況; ——組織對采 購產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證的需求和準(zhǔn)則; ——獨(dú)特 的供方過程; ——考慮合同的管理,包括 供方和合作者的協(xié)議(包括年度采購計(jì)劃); ——對不合格采購產(chǎn)品進(jìn)行更換的保證; ——物流要求; ——產(chǎn)品標(biāo)識 和可追溯性; ——產(chǎn)品的防護(hù); ——文件,包括記錄; ——對采購產(chǎn)品偏離要求的控制; ——進(jìn)入供方的現(xiàn)場; ——產(chǎn)品的交付、安裝或應(yīng)用的歷史; ——供方的開發(fā); ——識別并減輕與采購產(chǎn)品有關(guān)的風(fēng)險; 組織應(yīng)與供方共同制定對供方過程的要求和產(chǎn)品規(guī)范,以利用供方的 知識使組織獲益。組織也應(yīng)吸收供方參加與其產(chǎn)品相關(guān)的采購過程,以提高組織采購過程的有效性和效率。這也有助于組織對庫存量 的控制和獲取。組織應(yīng)規(guī)定有關(guān)采購產(chǎn)品的驗(yàn)證、溝通和 對不合格做出反應(yīng)等方面的記錄的需求,以便證實(shí)其符合規(guī)范的要求。二、控制供方的過程 |